Política de Privacidad
Leyendas y Eventos C.A.
Sitio web: leyendasyeventos.com
1. Introducción
La presente Política de Privacidad describe cómo Leyendas y Eventos C.A. (en adelante, “la Empresa”) recopila, utiliza, almacena y protege la información personal proporcionada por los usuarios que acceden al sitio web leyendasyeventos.com (en adelante, “el Sitio”).
Al utilizar el Sitio, el usuario acepta los términos establecidos en esta Política.
2. Información que Recopilamos
La Empresa puede recopilar los siguientes tipos de información:
2.1. Información proporcionada voluntariamente por el usuario
- Nombre y apellido
- Número de teléfono
- Dirección de correo electrónico
- Información relacionada con solicitudes de eventos
- Mensajes enviados a través de formularios de contacto o WhatsApp
2.2. Información recopilada automáticamente
- Dirección IP
- Tipo de navegador y dispositivo
- Páginas visitadas dentro del Sitio
- Tiempo de navegación
- Cookies y tecnologías similares
Esta información se utiliza únicamente con fines estadísticos, de seguridad y para mejorar la experiencia del usuario.
3. Finalidad del Tratamiento de Datos
La información recopilada se utiliza para:
- Responder consultas y solicitudes enviadas por el usuario
- Elaborar cotizaciones y gestionar procesos de reserva
- Brindar información sobre servicios, promociones o actualizaciones
- Mejorar la calidad del Sitio y la experiencia del usuario
- Cumplir obligaciones legales aplicables
La Empresa no utiliza los datos para fines distintos a los aquí establecidos.
4. Protección de la Información
Leyendas y Eventos C.A. implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger la información personal contra:
- Acceso no autorizado
- Alteración
- Pérdida
- Uso indebido
Sin embargo, el usuario reconoce que ningún sistema es completamente infalible y que la transmisión de datos por Internet implica ciertos riesgos.
5. Compartición de Datos con Terceros
La Empresa no vende, alquila ni comparte información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:
- Cuando sea necesario para la prestación de un servicio solicitado por el usuario
- Cuando exista obligación legal o requerimiento de autoridad competente
- Cuando el usuario otorgue autorización expresa
En caso de trabajar con proveedores externos (por ejemplo, servicios tecnológicos), estos estarán obligados a cumplir con estándares de confidencialidad.
6. Uso de Cookies
El Sitio puede utilizar cookies para mejorar la experiencia del usuario. Las cookies permiten:
- Recordar preferencias
- Analizar patrones de navegación
- Optimizar el rendimiento del Sitio
El usuario puede desactivar las cookies desde la configuración de su navegador, aunque esto podría afectar algunas funcionalidades del Sitio.
7. Enlaces a Sitios de Terceros
El Sitio puede contener enlaces a redes sociales u otros sitios externos. Leyendas y Eventos C.A. no se hace responsable por:
- Contenidos de terceros
- Políticas de privacidad externas
- Seguridad o funcionamiento de dichos sitios
El usuario accede bajo su propio criterio y responsabilidad.
8. Derechos del Usuario
El usuario puede ejercer los siguientes derechos respecto a su información personal:
- Acceder a los datos que la Empresa posee
- Solicitar corrección o actualización
- Solicitar eliminación cuando sea legalmente posible
- Revocar el consentimiento para el uso de datos
Para ejercer estos derechos, el usuario puede comunicarse a través de los canales oficiales del Sitio.
9. Conservación de los Datos
La información personal será conservada únicamente durante el tiempo necesario para:
- Cumplir con las finalidades descritas
- Atender obligaciones legales
- Mantener registros administrativos internos
Una vez cumplido el propósito, los datos serán eliminados o anonimizados.
10. Modificaciones de esta Política
Leyendas y Eventos C.A. podrá modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las actualizaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el Sitio.
11. Contacto
Para consultas relacionadas con esta Política de Privacidad, el usuario puede comunicarse a través de los canales oficiales publicados en el Sitio.